กล่องข้อความ 7sean รวมทุกการแจ้งเตือนในที่เดียว

กล่องข้อความคือพื้นที่ในบัญชีที่รวมข้อความจากระบบ 7sean ทั้งหมด เช่น สถานะฝากถอน ข้อความยืนยันตัวตน และคำตอบจากฝ่ายซัพพอร์ต ให้ตรวจสอบได้ในที่เดียว

ข้อความระบบคือข้อความอัตโนมัติที่ส่งเข้ากล่องข้อความ เช่น แจ้งผลฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet แจ้งผลถอนเงิน หรือแจ้งการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

คือคำขอให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมก่อนถอนเงิน มักปรากฏในกล่องข้อความหลังทำรายการถอนครั้งแรก หรือเมื่อระบบตรวจพบข้อมูลบัญชีที่ต้องยืนยันเพิ่มเติม

คือตัวเลขสีแดงที่แสดงจำนวนข้อความยังไม่ได้เปิดอ่าน ปรากฏบนไอคอนกล่องข้อความมุมบนของหน้าบัญชี ทั้งเวอร์ชันมือถือและเดสก์ท็อป

ข้อความจากฝ่ายซัพพอร์ตคือคำตอบที่ทีมงานส่งกลับเข้ากล่องข้อความหลังติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ต่างจากแชทสดที่โต้ตอบทันที ข้อความนี้ถูกบันทึกไว้ให้เปิดย้อนอ่านได้

ประวัติข้อความเก่าจัดเรียงตามวันที่ในกล่องข้อความ ให้เลื่อนย้อนดูรายการแจ้งฝากถอนหรือคำตอบซัพพอร์ตที่ผ่านมาได้ โดยไม่ถูกลบออกโดยอัตโนมัติ