อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ 7sean ใช้ดูแลบัญชีคุณ

เราวางกรอบการใช้งานและการดูแลข้อมูลบัญชีไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ก่อนฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณเข้าถึงผ่านมือถือจากเชียงใหม่หรือจุดใดในประเทศไทย เนื้อหาบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีแนวทางคุ้มครองข้อมูล
7sean ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ 7sean ใช้ดูแลบัญชีคุณ
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามแนวทางที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนแรกเข้า ไปจนถึงการเก็บบันทึกธุรกรรมฝากถอน ข้อมูลที่จัดเก็บจะถูกใช้เพื่อยืนยันบัญชีและตรวจสอบความถูกต้องของการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณตรวจสอบหรือขอปรับปรุงข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมฝากถอน ไม่นำไปใช้ในจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบาย

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณเลือกไว้ล่าสุด คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นและการแจ้งเตือนเข้าสู่ระบบช่วยป้องกันบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทุกครั้งที่เปลี่ยนรหัสผ่านหรือช่องทางฝากถอนเราจะขอยืนยันตัวตนซ้ำ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอแก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ช่องทางติดต่อเรื่องสิทธิ์

แจ้งปัญหาเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้ข้อมูลหรือเงื่อนไขในข้อกำหนด คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราได้จากไอคอนแชทที่มุมจอในหน้าบัญชี เราตอบคำถามเรื่องนโยบายและคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเป็นกรณีไป พร้อมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ช่องทางเดียวกันนี้ใช้แจ้งปัญหาการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ด้วย

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

เปิดไอคอนแชทหลังเข้าสู่ระบบ เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในระบบของคุณ

ความช่วยเหลือบัญชีด้านข้อมูล

แจ้งความประสงค์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอที่ส่งเข้ามา

ข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม

หากพบความคลาดเคลื่อนของยอดฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งพร้อมหลักฐานการโอนเพื่อให้ทีมตรวจสอบเทียบกับบันทึกในระบบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การดูแลข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการจัดการบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ แจ้งผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีได้ตลอด ทีมงานจะตอบตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับล่าสุดของเรา

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตนก่อนฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขการเข้าถึงห้องคาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊คฟุตบอล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม ไม่นำไปใช้ในจุดประสงค์ทางการตลาดหรือส่งต่อบุคคลที่สามโดยไม่แจ้งให้ทราบก่อน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกคำขอจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งผ่านช่องทางแชทซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเข้าถึงเนื้อหาบางหมวด เช่น เกมคาสิโนสดหรือสปอร์ตบุ๊ค อาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ในขณะนั้น

แจ้งผ่านแชทในหน้าบัญชีพร้อมหลักฐานการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบเทียบกับบันทึกธุรกรรมในระบบให้คุณ

เมื่อมีการปรับเงื่อนไขสำคัญ เราแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง คุณตรวจสอบฉบับล่าสุดได้ทุกเมื่อก่อนเริ่มทำธุรกรรมรอบใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต